Возврат

Возврат товара надлежащего качества

Товар надлежащего качества может быть возвращен поставщику в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен, если выполняются все условия:
  1. Полная комплектация товара.
  2. Товар не был в употреблении.
  3. Сохранен товарный вид (не нарушены пломбы, фабричные ярлыки, этикетки, есть заводская упаковка, если она составляет часть товарного вида изделия).
  4. Сохранены потребительские свойства.
  5. Товар не должен входить в перечень товаров, не подлежащих возврату после покупки, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.
  6. Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Товар можно вернуть по адресам г. Дзержинский, университетский проез д  д. 1, Г. Люберцы, поселок  Томилино, ул. Гаршина д.11 или отправить транспортной компанией. Транспортные издержки по возврату товара оплачивает покупатель. Возврат средств осуществляется в течении 10 дней с момента получения товара продавцом и подтверждения его работоспособности. Деньги могут быть перечислены на карточный или расчетный счет, а также наличными. Способ возврата средств зависит от способа оплаты товара.

Возврат товара ненадлежащего качества

В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить продавцу требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено в течении гарантийного срока, который начинается со дня передачи товара потребителю. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Товар можно вернуть по адресам: г. Дзержинский, университетский проез д  д. 1, Г. Люберцы, поселок  Томилино, ул. Гаршина д.11  или отправить транспортной компанией. Транспортные издержки до транспортной компании и терминала получателя оплачивает продавец. Возврат средств осуществляется в течении 10 дней с момента получения товара продавцом. Деньги могут быть перечислены на карточный или расчетный счет, а также наличными. Способ возврата средств зависит от способа оплаты товара.